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# Nous contacter

*NationsGlory vous propose plusieurs moyens de communication afin de garantir une assistance pour tous vos problèmes.*

# Le support

Pour créer un ticket support, Tu dois te rendre sur le site de Nationsglory **(https://nationsglory.fr)**. Ensuite, tu peux interagir avec un opérateur en cliquant sur la bulle de conversation en bas à droite de ton écran 
![Bulle de conversation](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/83916c40f06a5000/image_103sgv1.png)

Pour t'aider au mieux, nous te demandons de nous fournir un maximum d'informations sur ton problème.

|| ⚠ Pour les problèmes liés à la boutique ou pour toute demande de débannissement, veuillez obligatoirement passer par un ticket de support


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# Le discord

| Le Discord : https://discord.gg/nationsglory

Tu peux y retrouver :
* Un salon assistance du support.
* Un salon dédié aux annonces.
* Un salon par serveur.
* Les salons où se déroulent les ONU.
* Une taverne pour les discussions de la communauté.

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# L'assistance en jeu 

Une partie assistance est aussi disponible en jeu pour toutes les questions relatives aux questions de GamePlay. Elle est gérée par la modération du serveur.

![Assistance JAVA](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/83916c40f06a5000/image_tlmm62.png)

Pour Bedrock, il te suffit de faire la commande /ticket. Grâce à l'interface, Tu peux voir les tickets que tu as déjà pu envoyer. tu peux également cliquer sur nouveau ticket pour en créer un.

![Assistance BEDROCK](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/83916c40f06a5000/image_ojt742.png)

Tu recevras une réponse dans les plus brefs délais en message privé ou en mail directement en jeu.

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# Les autres réseaux

Tu peux également suivre l'actualité de NationsGlory sur : 
Twitter : https://twitter.com/NationsGlory 
Youtube: https://www.youtube.com/@NationsGlory